2010. március 10., szerda

Politikus! Az meg micsoda?

A politikusok mind csak hazudnak! Tulajdonképpen ki az a politikus? Nehéz választ adni, mert nem egyformák. Úgy vélem, többségük értékesítési menedzser, aki munkaadójának, vagyis a pártjának a szolgáltatásait próbálja eladni a lakosságnak. Speciális szolgáltatásról van szó és üzletkötésre általában csak négy évenként egyszer kerül sor. Nagy a tét, hatalmas értékek cserélhetnek gazdát. Aki egy kicsit is ismeri az értékesítési pályát, az jól tudja, az értékesítőket nem arra képezik ki, hogy a színtiszta igazat mondják. Igaz persze, hogy azt is a lelkükre kötik, hogy ne hazudjanak, pontosabban fogalmazva sose hazudjanak úgy, hogy rajtakaphassák őket. Hazudni azonban úgy is lehet, hogy önmagában teljesen igaz állításokat úgy csoportosítok, hogy együttesen már egészen mást mutassanak, mint amit igaznak tartok. Az értékesítő feladata, hogy meggyőzze a vevőt arról, az ő terméke a legjobb választás. Kiemeli termékének valóban előnyös tulajdonságait és hallgat hátrányairól, annál többet beszél viszont a konkurens termék hátrányairól. Nyersen fogalmazva azt is mondhatjuk, az értékesítési menedzser hazudik, ki ügyesebben, ki kevésbé. Teszi mindezt azzal a szent meggyőződéssel, hogy becsületesen végzi a munkáját, hibátlanul képviseli munkaadója érdekeit, tisztességesen megdolgozik a fizetéséért. Semmi okunk rá, hogy elítéljük őt hazugságaiért. Pedig hazudik reggel, délben, este. De hát mit tehetne, ha ez a munkája, ezt várják el tőle a munkaadói. Önkényesen változtasson munkamódszert és csak azt mondja, aminek igazáról meg van győződve? Időnként beszélje le a vevőt vásárlási szándékáról? Rúgassa ki magát és kockáztassa az egész jövőjét? Ha híre megy, márpedig miért ne menne, sehol nem fogják többé értékesítési vonalon alkalmazni. Pedig milyen nehéz egy jó értékesítési menedzser posztot megszerezni. Vonzó alapfizetés, cégautó, cégtelefon, utazási költségtérítés, caffeteria, bónusz a forgalom után. Ugyan ki az a felelőtlen ember, aki mindezt könnyelműen eldobja magától valami homályos erkölcsi parancs hatására? Nyilván senki. Így aztán sosem derül ki, hogy mire lehetne jutni hosszabb távon a színtiszta igazmondással. A politikusoknál még sokkal nagyobb tömegű anyagi javakról van szó, nagyobb a tét. Miért hányjuk hát akkor a szemükre, hogy hazudnak? Miért nem magunktól kérjük számon azt, hogy készpénznek vesszük, amit egy politikus mond, csak azért, mert olyan szépen mondja, meg aztán pont azt mondja, amit hallani szeretnénk. Ne a politikusokban keressük a hibát, hanem saját magunkban. Az értékesítési menedzser az eladási módszereit folytonosan fejleszti a tapasztalatok alapján. Választott módszere döntően attól a személytől függ, akinek el akar adni. Ha rájön, hogy csak akkor vesznek tőle, ha a színtiszta igazat mondja, akkor habozás nélkül ezt fogja tenni. A helyzet azonban az, hogy a legtöbben nem szeretünk a színtiszta igazsággal szembesülni és ezért neheztelünk arra, aki erre kényszerít bennünket. Neheztelésünknek pedig úgy adunk formát, hogy nem őt választjuk.

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése